Tham khảo

Trang Sổ Đỏ – nơi mọi giao dịch của bạn được ghi lại rõ ràng

Trang Sổ Đỏ trên fain vn tập hợp toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp và rút tiền vào một màn hình duy nhất.

Lịch sử đặt cượcGiao dịch nạp/rútTrạng thái tài khoảnXác minh ví điện tử
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
fain vn Trang Sổ Đỏ – nơi mọi giao dịch của bạn được ghi lại rõ ràng
ĐỘ TIN CẬY DỮ LIỆU

Sổ Đỏ vận hành trên nền tảng minh bạch

Dữ liệu đồng bộ thời gian thực Mỗi kết quả ván chơi từ Pragmatic Play, PG Soft hay Evolution được ghi vào Sổ Đỏ ngay khi phiên kết thúc — không có độ trễ thủ công.
Nhật ký giao dịch không chỉnh sửa Các bản ghi nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ cố định; không ai — kể cả hỗ trợ — có thể chỉnh sửa dữ liệu gốc.
Lọc theo nhà cung cấp Bạn có thể lọc lịch sử theo studio như Pragmatic Play hoặc PG Soft để xem riêng hiệu suất từng nhóm trò chơi trong tài khoản của mình.
Xác minh kết quả độc lập Kết quả các ván chơi trong Sổ Đỏ có thể đối chiếu với mã hash do nhà cung cấp công bố — đây là cơ chế kiểm tra công bằng mà Evolution và Pragmatic Play áp dụng.
HỖ TRỢ SỔ ĐỎ

Cần hỗ trợ về Trang Sổ Đỏ, liên hệ ngay

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua chat nếu bạn thấy giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa phản ánh đúng trong Sổ Đỏ.

Tra cứu giao dịch

Gửi mã giao dịch từ ví điện tử của bạn để đội kỹ thuật đối chiếu trực tiếp với hệ thống — thường được phản hồi trong cùng phiên hỗ trợ.

Xác minh tài khoản

Nếu Sổ Đỏ cho thấy tài khoản chưa xác minh đầy đủ, bộ phận hỗ trợ hướng dẫn bạn hoàn tất bước KYC để mở khóa rút tiền.

fain vn Khám phá những gì Trang Sổ Đỏ hiển thị

Khám phá những gì Trang Sổ Đỏ hiển thị

Trang Sổ Đỏ chia thành ba nhóm chính: lịch sử đặt cược theo từng phiên (slot như Gates of Olympus, Mahjong Ways, hay bàn casino trực tiếp với Evolution), nhật ký giao dịch tài chính ghi rõ phương thức — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — cùng thời điểm xử lý, và bảng trạng thái tài khoản nơi bạn thấy mức xác

minh hiện tại. Mỗi mục đều có bộ lọc theo ngày, loại trò chơi hoặc phương thức thanh toán. Nếu một giao dịch đang chờ xử lý, trạng thái sẽ hiển thị rõ thay vì để bạn đoán. Đây là công cụ để bạn tự kiểm soát tài khoản, không phụ thuộc vào bên thứ ba.

Giải thích các thuật ngữ trong Trang Sổ Đỏ

01
Nhật ký giao dịch là gì?

Là danh sách đầy đủ các lần nạp và rút tiền, ghi rõ phương thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), số tiền và trạng thái xử lý tại thời điểm thực hiện.

02
Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất — thường xảy ra khi ví điện tử cần xác nhận thêm từ phía ngân hàng hoặc hệ thống đang đồng bộ.

03
KYC trong Sổ Đỏ là gì?

KYC (xác minh danh tính) là bước kiểm tra thông tin tài khoản. Mức xác minh ảnh hưởng đến hạn mức rút tiền và các tính năng tài khoản bạn được phép sử dụng.

04
Mã hash kết quả ván chơi là gì?

Là chuỗi ký tự mã hóa do nhà cung cấp như Pragmatic Play hoặc Evolution tạo ra trước khi ván bắt đầu — dùng để xác nhận kết quả không bị can thiệp.

05
Lịch sử đặt cược lưu trong bao lâu?

Sổ Đỏ hiển thị lịch sử theo khoảng thời gian bạn chọn qua bộ lọc ngày. Thông tin lưu trữ chi tiết có thể yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu cần tra cứu xa hơn.

06
RTP trong lịch sử ván chơi là gì?

RTP (tỷ lệ hoàn trả) là chỉ số do nhà cung cấp công bố cho từng tựa game — Sổ Đỏ chỉ hiển thị khi nhà cung cấp như PG Soft cung cấp dữ liệu này.

Những điều bạn hay hỏi về Trang Sổ Đỏ

Có. Giao diện Sổ Đỏ trên fain vn được tối ưu cho màn hình điện thoại — bạn vuốt để lọc theo ngày hoặc loại giao dịch mà không cần thu phóng.

Chờ vài phút để hệ thống đồng bộ. Nếu sau đó vẫn chưa xuất hiện, chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo và gửi qua kênh chat hỗ trợ tiếng Việt để đối chiếu.

Có. Bạn lọc được theo nhóm: slot (ví dụ Gates of Olympus, Mahjong Ways), casino trực tiếp (bàn Evolution), hay crash game — mỗi nhóm hiển thị riêng biệt.

Cột trạng thái trong Sổ Đỏ cập nhật khi lệnh chuyển từ 'Đang xử lý' sang 'Hoàn tất'. Nếu trạng thái không đổi sau thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Tính năng xuất dữ liệu phụ thuộc vào phiên bản tài khoản hiện tại của bạn. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm, vì quyền truy cập có thể khác nhau theo vùng và điều kiện địa phương.

Có. Các kèo bóng đá bạn đặt qua mục thể thao đều được ghi vào Sổ Đỏ với đầy đủ thông tin: trận đấu, loại kèo, số tiền và kết quả sau khi trận kết thúc.

Trang liên quan

fain vn Vietnam fain vn Đăng nhập Game Thú Vị Đăng ký Chuyển Khoản Hướng Dẫn